パソコン関連の仕事をやっています。
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PCメンテナンス
■概 要

   ※個々のお客様のご要望を格安でお応えいたします。
    現在,大手プロバイダや大手量販店の保守も行っています。
    
●パソコン設置/初期設定

 ・どんなパソコンがを買えばいいの?
 ・開梱から接続もすべてまかせ,すぐに使えるようにしてほしい。

 などの要望にお応えします。パソコンの設置や初期設定だけを行うので
 はなく,目的に応じたパソコンの選定や設置後のフォローも行います。


●周辺機器(デバイス)の増設

 ・プリンタはどれを購入すればいいの?
 ・新しいパソコンに換えたら周辺機器が動かなくなってしまった。
 ・ドライバのディスクをなくしてしまったけど,大丈夫?
 ・メモリを増設してパソコンをもっと快適に動かしたい。
 ・HDDを増設したい。
 ・CD/DVDの書き込み,読込みが出来なくなってしまった。
 ・ペット用に監視用カメラを取り付けたい。

 などの要望にお応えします。周辺機器の機能や価格情報の調査を
 した上で,お客様の要望に合う機器も紹介します。また,パソコンを
 拡張したいという方へメモリやハードディスクなどの増設も行って
 います。


●ソフトウェアインストール/リカバリ・データ移行

 ・エラーが発生して特定のアプリが使えない。
 ・パソコンの調子が悪いので,購入時の状態に戻してほしい。
 ・パソコンでしたいことがあるけど,どのアプリで実現できるの?
 ・古いパソコンのメールやアドレス帳を新しいパソコンに移してほしい。

 などの要望にお応えします。OSのリカバリや新規インストールの際は,
 お客様の貴重なデータを移行する作業も同時に行います。


●ウィルス(スパム)対策/駆除

 ・パソコンの調子がちょっとおかしいけどウィルスかどうか見てほしい。
 ・無料のアンチウィルスソフトをインストールしてほしい。
 ・アンチウィルスソフトを使用しても特定のウィルスが削除できない。
 ・大量のダイレクトメールが送られてくるので対策してほしい。

 などの要望にお応えします。ウィルスかどうか不明な場合もお気軽に
 お問い合わせください。ウィルスでない場合,基本料金のみです。
 ウィルス,スパイウェアの予防・駆除,複数のサイトから大量のダイレ
 クトメールが届くスパムメールの対策も行っています。


●インターネット接続/ネットワーク構築

 ・プロバイダやルーター機器はどこでも大丈夫?
 ・インターネットを複数のパソコンやゲーム機,スマホで楽しみたい。
 ・パソコン間でデータのやりとりができない?
 ・すべての機器を無線で接続したい。

 などの要望にお応えします。お客様がすでに契約しているプロバイダや
 ネットワーク機器などの設定に対応いたします。


●パソコン修理

 ・メーカーに依頼したら高額な見積もりが返ってきたので見てくれない?
 ・急いで修理してほしい。
 ・重要なデータを壊さないで,修理できない?

 などお客様の細かい要望に対応いたします。


■サポート内容と料金


★ パソコン設置/初期設定

 ■S001
  保 守 :パソコン設置/初期設定
  内 容 :パソコンの選定→設置/初期設定→動作確認→フォロー
       ※周辺機器がある場合、周辺機器の設置も含みます。
  料 金 :¥5,000

★ 周辺機器(デバイス)の増設・交換

 ■S002
  保 守 :.廛螢鵐(※複合機含む),▲好ャナ,デジカメ,
       こ杏佞CD-R,コ杏佞DVD,Τ杏佞HDD
  内 容 :周辺機器の選定→設置→ドライバや同梱ソフトウェア
       インストール→動作確認→フォロー
  料 金 :¥4,000〜 ※機器代は含みません。

 ■S003
  保 守 :.瓮皀蠢設・交換,
       内蔵ハードディスク増設,
       F眤CD-R,て眤DVD増設/交換(デスクトップ)
  内 容 :デバイスの選定→組み込み→(ドライバや同梱ソフト
       ウェアインストール)→動作確認→フォロー
  料 金 :¥5,000 ※機器代は含みません。

 ■S004
  保 守 :内蔵HDD交換
  内 容 :データのバックアップ→組み込み→データの復旧
       →動作確認→フォロー
  料 金 :¥7,000〜 ※機器代は含みません。

★ ソフトウェアインストール

 ■S011
  保 守 :OSアップグレード
  内 容 :スペック、未対応デバイス・ソフト確認
       →インストール→登録→(未対応ドライバ
       インストール)→初期設定→動作確認→フォロー
  料 金 :¥7,000 ※OS代は含みません。

 ■S012
  保 守 :システムリカバリ
  内 容 :(データバックアップ)→OS/アプリリカバリ
       →(データ復旧)→動作確認→フォロー
  料 金 :¥7,000〜

 ■S013
  保 守 :データ移行(※旧パソコンから新規パソコンへ)
  内 容 :データバックアップ→データ復旧→動作確認
       →フォロー
       ※アプリの移行は行いません。
  料 金 :¥7,000〜

 ■S014
  保 守 :通常のアプリケーション
  内 容 :インストール→(アップデート)→動作確認
       →フォロー
  料 金 :¥4,000
       ※アプリ代は含みません。

★ ウィルス(スパム)対策・駆除

 ■S021
  保 守 :ウィルス対策・駆除
  内 容 :インストール→パターン定義ファイル
       アップデート→動作確認→フォロー
       (特殊なウィルスの場合は、専用ツールで駆除)
  料 金 :¥5,000〜
       ※アプリ代は含みません。フリーを除く

 ■S022
  保 守 :スパム対策
  内 容 :インストール→設定→動作確認→フォロー
       →(WEBを運用されている方はWEB対策)
  料 金 :¥5,000〜

★ インターネット接続設定

 ■S031
  保 守 :インターネット接続(有線)
       ADSL 光 モバイル
  内 容 :プロバイダ選定、新規/変更申し込み→回線業者
       申し込み→機器選定・購入→(LANボード組み込み)
       →接続設定→ブラウザ/メール設定→動作確認→フォロー
  料 金 :¥5,000〜 ※機器代は含みません。

 ■S032
  保 守 :インターネット接続(無線)
  内 容 :無線親機子機、無線プリンタ、スマホ、選定/購入
       →接続設定→ブラウザ/メール設定→動作確認→フォロー
  料 金 :¥7,000〜 ※機器代は含みません。

★ ネットワーク構築

 ■S041
  保 守 :ネットワーク構築
  内 容 :ユーザーの仕様による
  料 金 :ネットワーク構成に応じて見積もりいたします。

★ パソコン修理

 ■S051
  保 守 :パソコン修理
  内 容 :故障箇所を診断した上で、見積もりいたします。
       診断費用は無料です。
  料 金 :修理時¥5,000〜
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